© Depositphotos.com / pressmaster Imitar a postura corporal alheia é uma forma rápida de demonstrar afinidade.
Durante uma negociação, alguns detalhes sutis da linguagem corporal, como a disposição dos braços e pernas, traduzem relações de dominância ou submissão, agressividade ou receptividade, entre outras dinâmicas implícitas na conversa. Através do livro “A linguagem corporal no trabalho”, de Allan e Barbara Pease, é possível extrair algumas dicas para garantir uma boa negociação.
Uma atitude simples e que transmite poder e integridade é manter os cotovelos apoiados nos braços da cadeira ao se sentar. Já enquanto a outra pessoa estiver falando, incline levemente a cabeça para um dos lados. “Isso o fará parecer calmo e intuitivo, inspirando confiança no outro”, dizem os autores.
Outra boa tática para sondar como vai a recepção das suas propostas e ideias é oferecer uma bebida à outra pessoa, como café. Observe atentamente: depois de dar o primeiro gole, onde ela deixa a xícara? Se estiver hesitante ou insegura, ela colocará o objeto na frente do corpo, com o braço formando uma barreira. Se estiver de acordo, ela demonstrará isso deixando a xícara ao lado do corpo, sem fechar o espaço para você.
A disposição das pernas pode revelar as intenções secretas dos participantes de uma negociação. Se estão cruzadas, por exemplo, é provável que a pessoa esteja insegura e reticente. Por outro lado, pernas abertas indicam que ela está aberta ao diálogo ou pretende dominar a conversa.
Já quando o ouvinte adotar uma postura defensiva, cruzando as pernas ou se recostando na cadeira, ofereça algo para ele fazer ou segurar. E com relação às mãos, sempre as deixe abaixo do nível do queixo para prender a atenção do ouvinte.
