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Ansiedade pode atrapalhar o desempenho no trabalho

Pesquisa realizada por professores revela que a ansiedade é responsável pelos altos níveis de exaustão emocional

iStockphoto.com / Wavebreakmedia Bom relacionamento interpessoal e programas de apoio podem minimizar o problema.

Crescer na carreira e atingir o sucesso profissional é o objetivo da maioria das pessoas. No entanto, ficar na expectativa para receber promoções ou ansioso para realizar determinados projetos e conquistar seus objetivos pode impactar na qualidade de vida e na saúde das pessoas. Quem é ansioso demais pode perder o controle emocional e até desenvolver doenças mais sérias como gastrite, taquicardia e hipertensão.

Além dos problemas citados acima, outro parece ter despertado a atenção nas empresas. Essa ansiedade tem afetado, também, o desempenho profissional, causando má impressão no ambiente de trabalho e na qualidade dos serviços.

Pelo menos é o que aponta um estudo realizado pelos professores John Trougakos e Julie McCarthy , da Rotman School of Management – Universidade de Toronto, em parceria com Bonnie Cheng, da Universidade Politécnica de Hong Kong.

A pesquisa foi realizada com policiais canadenses e identificou que a ansiedade é responsável pelos altos níveis de exaustão emocional entre os profissionais, ocasionando uma performance abaixo do esperado e colocando em xeque a qualidade dos serviços prestados.

Além disso, os resultados também revelam que o bom relacionamento entre colegas, chefes e subordinados pode ajudar a reduzir os efeitos negativos. Isso porque, os profissionais que possuem empatia podem oferecer apoio emocional e transformar o ambiente de trabalho em um lugar mais positivo.

Os estudiosos ressaltam a importância de programas de apoio aos funcionários nas empresas para que eles recuperem a autoconfiança e se desenvolvam pessoal e profissionalmente.

Ansiedade é tema de estudo no Brasil

No início deste ano um levantamento realizado no Brasil com mais de 1200 profissionais de todas as idades revelou dados alarmantes. Ao todo, mais da metade sente um nível alto ou muito alto de ansiedade no trabalho.

Segundo pesquisa realizada pela Weigel Coaching, a ansiedade é a principal dificuldade enfrentada no ambiente de trabalho atual. Para o levantamento, os participantes tiveram que apontar o nível de ansiedade que sentem em uma escala de zero a dez. Quase 10% escolheram os níveis nove e dez, considerados próximo do colapso. Cerca de 45% disseram estar altamente ansiosos no trabalho e não sabem como amenizar essa sensação, enquanto 35% apresentam um nível de ansiedade considerado médio.

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